SUMENEP, (WARTA ZONE) – Perbaikan sistem pelayanan kesehatan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep mulai dirasakan masyarakat. Sejumlah pasien menilai adanya perubahan pada alur layanan yang kini lebih ringkas, sehingga waktu tunggu menjadi relatif lebih singkat dibanding sebelumnya.

Pembenahan tersebut merupakan bagian dari upaya manajemen rumah sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan, baik dari sisi administrasi maupun penanganan medis. Fokus utama diarahkan pada efisiensi proses tanpa mengurangi standar kualitas layanan kesehatan.

Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, menyampaikan, transformasi pelayanan dilakukan secara bertahap dengan menitikberatkan pada kecepatan dan ketepatan layanan.

“Perbaikan ini kami lakukan agar pelayanan menjadi lebih efisien, namun tetap mengedepankan aspek profesionalitas dan keselamatan pasien,” kata dokter Erli.

Ia menjelaskan, penyederhanaan alur layanan menjadi salah satu langkah penting yang ditempuh. Dengan sistem yang lebih terintegrasi, proses mulai dari pendaftaran hingga tindakan medis dapat berjalan lebih cepat dan terkoordinasi.

Selain pembenahan sistem, rumah sakit juga memperkuat dukungan tenaga medis dan fasilitas. Sebagai rumah sakit tipe B, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep dinilai memiliki kapasitas yang cukup untuk menangani berbagai kasus kesehatan dengan pendekatan yang lebih menyeluruh.

“Integrasi layanan menjadi kunci, sehingga pasien tidak perlu melalui prosedur yang berulang dan memakan waktu,” ujarnya.

Pihak manajemen juga memastikan bahwa inovasi layanan akan terus dikembangkan sebagai bagian dari komitmen peningkatan kualitas secara berkelanjutan.

Di sisi lain, sejumlah pasien mengaku merasakan dampak positif dari perubahan tersebut. Mereka menilai antrean kini lebih tertib dan proses pelayanan berlangsung lebih cepat.

“Sekarang lebih teratur, tidak terlalu lama menunggu. Pelayanannya juga terasa lebih sigap,” ujar Dinda Amelia, salah satu keluarga pasien asal Kecamatan Bluto, ditemui di lokasi.

Dengan berbagai pembenahan yang terus dilakukan, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat serta meningkatkan kualitas layanan kesehatan sebagai rumah sakit rujukan di Kabupaten Sumenep. (*)